Aviseur technique

À propos

LTR Location œuvre dans le domaine de la location depuis 1978. Prédominant à travers la province, Location LTR a connu une expansion constante au cours des années et compte maintenant trois succursales situées à Trois-Rivières, Québec et Laval. Le succès de Location LTR repose sur une équipe d’experts à l’affût des nouveautés et prête à offrir les meilleurs outils et équipements à leur clientèle.

Chaque interaction avec notre clientèle est une occasion d’améliorer leur expérience chez nous!

Principales responsabilités

• Recevoir et traiter les appels de services de toutes les succursales;
• Effectuer un diagnostic au téléphone avec le client et tenter de solutionner les problématiques à distance;
• Gérer le calendrier des mécaniciens routiers;
• Coordonner la répartition des mécaniciens de chantier sur des appels de service selon le type de bris et la localisation du chantier;
• Commander les pièces nécessaires aux réparations;
• Exécuter la fermeture des bons de travail des appels de service;
• Gérer les horaires d’entretien régulier des équipements de location.

Profil recherché

• Rigueur, organisation et aptitude à travailler sous pression lors des périodes plus achalandées;
• Personne axée vers les solutions;
• Souci d’offrir un service à la clientèle exceptionnel;
• Autonomie et débrouillardise.

Exigences et qualifications

• Une (1) à deux (2) années d’expérience dans le domaine de la location d’outils, la construction ou secteur similaire;
• DEP en mécanique ou pièces – un atout;
• Bonne connaissance de la mécanique;
• Aptitudes pour le service à la clientèle;
• Bonne gestion du stress;
• Maîtrise de l’anglais – un atout.

Conditions de travail

• Emploi permanent à temps complet;
• Assurances collectives;
• REER;
• Partenariat avec l’Amphithéâtre Cogeco vous donnant accès à des spectacles durant la période estivale;
• Vêtements offerts à l’effigie de l’entreprise après la période de probation.

Horaire de travail : En semaine, de jour

Entrée en fonction : Printemps 2023 | Lieu : Trois-Rivières, QC

Toutes les candidatures seront traitées avec grande confidentialité. Par ailleurs, nous tenons à vous remercier de votre intérêt à joindre l’équipe.