Conseiller en salle de montre

Fondée en 1906, EMCO est l’une des entreprises les plus anciennes du marché de la construction au Canada et continue de viser l’offre d’un service de renommé mondial, et ce, dans chacun des 250 centres. Étant l’un des plus gros distributeurs intégrés de produits pour l’industrie du bâtiment au Canada, EMCO se spécialise dans la vente de plomberie, chauffage, réseaux d’aqueducs, produits industriels, fournitures pour les champs pétrolifères et CVC (chauffage-ventilation-climatisation).

Vous carburez à recenser les besoins des clients à l’aide de votre écoute attentionnée? Vous faites preuve d’une grande débrouillardise et avez une curiosité naturelle pour le domaine?

Dans le but d’offrir un service à la clientèle hors pair, la succursale de Trois-Rivières est présentement à la recherche d’un.e conseiller.ère en salle de montre détenant une expertise en plomberie ou un grand intérêt envers la construction et la rénovation. Le conseiller travaillera au sein d’un bel environnement, soit dans la salle d’exposition.

Principales responsabilités 

• Accueillir et aider les clients de la salle d’exposition à évaluer leurs besoins, orienter leur choix de produits et conclure la vente ;
• Développer et construire des relations solides avec les entrepreneurs et sous-traitants pour augmenter les ventes ;
• Fournir aux clients des propositions rapides et fiables, et des dates de livraison exactes ;

• Assurer un suivi rigoureux concernant les demandes des clients afin d’atteindre ou de même, dépasser les cibles de vente ;
• Saisir les commandes et les propositions dans le système, activer les achats en maintenant une communication proactive avec les clients ;
• Identifier les problèmes des clients et trouver des solutions adéquates et ingénieuses ;
• Faire preuve de créativité et stimuler les ventes de la salle d’exposition par rapport aux promotions et des matériaux d’affichage ;
• Veiller à tenir la salle d’exposition nette, propre et à jour, présentée en toute sécurité.

Naturellement enthousiaste, la personne recherchée éprouve un plaisir à influencer, à exprimer ses idées ainsi qu’à conseiller des solutions innovantes dans le but de conclure les ventes. L’expérience-client étant au cœur de ses priorités, le conseiller veillera à donner la plus grande satisfaction qui soit aux clients afin d’atteindre ou de dépasser les cibles de vente.

Exigences

• Détenir un minimum de deux (2) années d’expérience dans le service à la clientèle ou la vente ;
• Maitriser la Suite Office ;
• Être à l’affût des tendances concernant la conception des cuisines et des salles de bains afin d’avoir les aptitudes à suggérer les produits qui conviennent aux besoins des clients et à promouvoir les services de valorisation.

Conditions de travail 

• Poste permanent à temps plein (horaire de travail du lundi au vendredi) ;
• Régime d’assurances collectives et fonds de pension ;
• Conciliation travail-famille-vie personnelle ;
• Rémunération compétitive selon l’expérience.

Merci de votre intérêt à joindre l’équipe d’EMCO!