Direction croissance et développement

Profil recherché

Reconnu.e pour son souci du détail, ses habiletés de négociation et sa pensée innovante, le ou la directeur.trice croissance et développement commercial participe à l’atteinte de la mission en travaillant à la maximisation des revenus et des surplus, à l’utilisation optimale des espaces et à l’accroissement des retombées économiques des activités.

Il ou elle participe, en tout ou en partie, à la réalisation de projets de développement pour les usagers; de l’identification d’opportunités jusqu’à la conclusion d’ententes contractuelles, en passant par la recherche d’information, l’identification des partenaires/clients, la négociation et la préparation des ententes. Le ou la directeur.trice veille à la collecte et à l’analyse d’information sur la position concurrentielle de ses marchés actuels et potentiels.

Principales responsabilités 

• Entretenir de solides relations avec les clients et les partenaires en vue de développer des partenariats stratégiques nécessaires à l’avancement de l’offre commerciale;
• Assurer la responsabilité, en collaboration avec les autres directions, afin d’établir les stratégies et de préparer et réaliser des plans d’action relativement à l’offre commerciale, à son image de marque, à la mise en marché de ses services et à l’amélioration de l’expérience de ses clients et usagers;
• Veiller à l’ensemble du processus menant au renouvellement des baux ou permis de location existants;
• Assurer le suivi de l’application des clauses contractuelles;
• Préparer et fournir des communications et des avis (lettres, courriels et notes) conformes aux modalités du contrat;
• Collaborer avec d’autres membres de l’équipe de projet afin de repérer les actions ou inactions relatives au client qui entraînent des changements au contrat de l’équipe de projet.
• Repérer les occasions pour maximiser les revenus, alléger l’échéancier et éviter les plaintes;
• Soutenir la résolution de conflits potentiels;
• Identifier les indicateurs de satisfaction de la clientèle, mettre en place les moyens de les mesurer, de les analyser et de voir à l’implantation de ces derniers;
• Organiser et participer à des missions commerciales avec les utilisateurs et le milieu économique régional;
• Rédiger des rapports, mémoires et autres documents en lien avec le développement des affaires;
• Assurer le processus d’ajustement tarifaire par rapport à la concurrence;
• Assurer l’élaboration d’outils, politiques, directives, processus, procédures concernant le développement commercial et immobilier ainsi que ceux relatifs à l’image de marque.

Exigences

• Baccalauréat en administration, en commerce international ou en logistique ou dans une discipline appropriée ;
• Détenir un minimum de cinq (5) années d’expérience en gestion;
• Expérience dans les domaines du transport et de la logistique – un atout;
• Maîtrise des langues française et anglaise tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Bonne connaissance des logiciels bureautiques et des technologies d’information et communication.

Conditions d’emploi

• Poste permanent et à temps plein;
• Régime d’assurances collectives entièrement assumé par l’employeur;
• Fonds de pension à prestations déterminées offert;
• Rémunération annuelle compétitive.

Entrée en fonction : Été 2022

Si ce poste vous intéresse, veuillez soumettre votre candidature avant le 20 juin 2022.

Toutes les candidatures seront traitées avec grande confidentialité. Par ailleurs, nous tenons à vous remercier de votre intérêt à joindre l’équipe.