Gestionnaire opérations billetterie et intelligence d’affaires

À propos

Les Lions de Trois-Rivières sont une franchise de hockey de l’ECHL et sont affiliés aux Canadiens de Montréal dans la LNH et au Rocket de Laval dans la LAH. La jeune équipe des Lions recherche actuellement un nouveau ou une nouvelle gestionnaire opérations billetterie et intelligence d’affaires qui assurera l’administration et les activités de configuration du système de billetterie pour le Colisée de Vidéotron à Trois-Rivières.

Profil recherché :

Le titulaire du poste est la personne ressource afin de soutenir l’équipe des ventes dans la programmation des événements, codes de prix et autres éléments essentiels à la mise en marché de billets sur les différentes plateformes employées par l’équipe. Le ou la gestionnaire est la personne désignée à optimiser l’utilisation du système et développer de nouvelles fonctionnalités avec la collaboration du fournisseur actuel et autres intégrateurs.

Principales responsabilités :

• Assure la programmation du système TicketMaster pour les matchs des Lions et les autres événements pour le Colisée Vidéotron;
• Assure la gestion des inventaires en lien pour chacun des événements ;
• Forme et assure les mises à jour du système aux nouveaux employés et les employés actuels ;
• Maintient l’exactitude et la cohérence des bases de données et autres sources de data;
• Travaille en partenariat avec l’équipe marketing afin de supporter les efforts de vente via Stellaralgo;
• Assure la production de plusieurs rapports pour la ECHL, l’équipe de direction, les finances et produit des rapports de statistiques de vente. Travaille en équipe avec l’équipe aux partenariats pour assurer la gestion de leurs différents produits avec l’équipe;
• Gère et exécute l’ensemble des communications auprès des acheteurs de billets par match et des membres des Lions de Trois-Rivières;
• Coordonne la billetterie et le service de « scan » pour l’ensemble des événements au Colisée Vidéotron.

Exigences et qualifications :

• Posséder une expertise ou un diplôme universitaire en marketing, technologie de l’information ou en gestion de bases de données ;
• 1 à 3 années d’expérience dans un poste similaire;
• Posséder des aptitudes analytiques développées ;
• Être minutieux et capable de travailler avec des échéances ;
• Posséder des connaissances développées des systèmes de billetterie (un atout) ;
• Maîtriser la suite Microsoft Office, en particulier Excel (niveau avancé);
• Être bilingue (oral et écrit, Français et Anglais) ;
• Avoir une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément et à travailler sous pression;
• Utilisation d’Archtics, Host et TM Marketing Suite (atout) ;
• Détenir une expérience professionnelle en gestion de bases de données (atout)

Conditions de travail :

• La chance d’être présent lors de tous les événements;
• Assurances collectives;
• Possibilité de télétravail.

Horaire de travail : Lundi au vendredi de jour et les soirs d’évènements

Entrée en fonction : Printemps 2023 | Lieu : Trois-Rivières, Québec

Toutes les candidatures seront traitées avec grande confidentialité. Par ailleurs, nous tenons à vous remercier de votre intérêt à joindre l’équipe.