Représentant de comptes – Télétravail

Tu as un souci du service à la clientèle, la satisfaction du client est ta priorité et tu aimes les interactions avec les autres? Les nouvelles technologies sont une passion pour toi ? L’équipe de SSP Télécom est à la recherche d’un(e) représentant(e) de comptes pour le territoire de la province de Québec.

À propos :

SSP Telecom, œuvrant dans domaine des télécommunications, a pour mission de concevoir, intégrer, déployer et maintenir une gamme complète de solutions de télécommunications personnalisées aux besoins des clients. SSP Télécom a comme vision de mettre de l’avant le côté humain à travers la technologie. L’entreprise a un important souci de transmettre des offres de qualité aux clients tout en mettant de l’avant la fiabilité des technologies offertes ainsi qu’une relation de proximité.

Principales responsabilités :

• Maintenir une saine relation d’affaires avec la clientèle existante dont vous avez la charge;
• Développer de nouveaux clients en lien avec les objectifs définis par l’entreprise;
• Réaliser des ventes complémentaires auprès de la clientèle existante en proposant les nouveaux produits et en répondant aux demandes des clients;
• Assurer un suivi auprès de la clientèle afin de l’informer des changements dans les technologies utilisées et les impacts sur son environnement;
• Participer à l’élaboration des réponses aux appels d’offres publics sélectionnés par l’entreprise;
• Proposer et renouveler les plans de maintenance et de services professionnels;
• Supporter l’équipe des ventes en répondant à d’autres clients lorsque nécessaire;
• Assister l’équipe technique lors des mises en service si requis;
• Offrir de la formation aux utilisateurs si requis dans le cadre des projets spéciaux.
• S’assurer de préparer les soumissions et documents présentés aux clients selon les modèles définis dans l’organisation et en suivant la méthodologie demandée;
• Supporter le gestionnaire de projet dans la réalisation des projets client qui vous sont assignés;
• Présenter une image professionnelle de SSP;
• Suivre et tenir à jour les certifications et formations requises et assignées par la direction.

Exigences

• Excellente connaissance du domaine des télécommunications (Réseaux et voix);
• Connaissance des équipements Alcatel-Lucent, Fortinet et Aruba (un atout)
• Expérience de 3 à 5 ans dans le domaine des ventes auprès d’une clientèle corporative;
• Excellente connaissance de la suite Office;
• Esprit d’analyse;
• Capacité à gérer de multiples demandes;
• BAC en administration des affaires profil marketing ou expérience significative;
• Bilinguisme (oral et écrit);
• Permis de conduire valide;
• Capacité à travailler sous pression;
• Flexibilité pour les horaires de travail.

Conditions d’emploi

• Poste permanent à temps plein;
• Horaire de travail majoritairement de jour en semaine;
• Flexibilité d’horaire au niveau des congés et vacances disponibles;
• Poste en télétravail, sur la route et au bureau de SSP;
• Salaire compétitif.

Date d’entrée en fonction :  Hiver 2022

Lieu de travail : Télétravail, sur la route, bureaux de SSP Telecom (Montréal ou Trois-Rivières)